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リッキコーポレーションは輸入食品など専門とする卸売問屋です。

TEL. 03-3401-3854

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-19-5

取扱商品やお取引についてのお問い合わせCONTACT


取扱い商品などについてのお問い合わせはこちらで受付をしております。

当ウエブサイトに掲載されていない商品のご要望や
お取引に関することなどお気軽にお問い合わせください
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電話でのお問い合わせは  048-229-3434 (平日9時から18時まで)
 
ファックスでのお問い合わせは   050-3156-1230 (24時間受付)
 
カスタマーメールによる
お問い合わせは 
 customer_service@ricki.co.jp (24時間受付)
 

 商品をご購入する方法です
 お客様の店舗にて
商品カタログ・サンプルなどを実際に見ていただき
いろいろとお話しなどができます
 お客様の会社・事務所にて
商品カタログ・サンプルなどを実際に見ていただき
いろいろとお話しなどができます



 実際に商談にきてくれるの?



 はい 当社の営業エリアはありますが、ご希望にお応えできるよう準備いたします
 当社の都合で ご訪問商談ができない場合は、メール・電話での打ち合わせになります



 商談に持参してくれるものは?



 事前にお打合せをいただいた場合、商品カタログ・サンプル・お見積り書・会社案内
 お取引契約書・お取引諸々の説明書(ご注文方法・返品規約など)を持参いたします



 当日、商談後にすぐ契約締結できるの?



 最初にご連絡をいただいた後に 調査を実施しておりますので即契約できる場合もあります
 (ご商談前に ご訪問・お取引をお断りする場合もありますのでご了承ください)



 取引契約時に 支払いの後払いはできるの?



 当日のご商談は当社の決裁権限者がお伺いします
 よって現地での営業者判断に委ねております



 連絡をした際、折り返すと言われて連絡が遅かったりしない?



 ご連絡をいただいた際、電話を受けた者の氏名をお伝えします
 担当者不在の場合でも 必ず何分以内にはなどとお約束をいたします
 お客様がお待ちしている状況を常に思いながら、ご対応いたします



 よく通信端末に注文FAXの画像が送られてきて、打ち合わせができるけど
 外出先の営業の方からだから、早すぎて不思議なんだけど・・・・




 当社の電話は本社回線を代表に受け、同時に光通信による携帯通信機を持参しております
 内線保留で外出先からでも、お客様をお待たせしません

 またFAX通信書もサーバー経由で受信をしており、受信番号から各事業部に振り分け
 自動PDF書が各担当営業者のサブPC・携帯通信機で把握管理できます


 商品をご購入する方法です
 お電話にて
ご希望の商品カタログ・サンプルなどが必要に
なりましたら、別途郵送いたします

TEL 03-3401-3854
 メールにて
ご希望の商品カタログ・サンプルなどが必要に
なりましたら、別途PDF送信します

customer_service@ricki.co.jp



 商品が欲しいので電話をしますが、どのような事を聞かれますか?



 まず商品のブランド名・商品名のご確認をいたします
 次にお客様の販売形態(飲食店・小売店・商業施設・ウェブショップ)の確認をさせていただきます



 氏名・連絡先・住所などを教えないと話しが進みませんか?



 いえ大丈夫です、まずは連絡を取ってみて当社の様子を感じてください



 サンプルやカタログが必要になるって、どういう時ですか?



 お電話で話し合いが進んだ時、メールで複数回お話しが進んだ時に
 当社の営業よりサンプル及びカタログが必要と判断した場合に限ります



 商品の卸価格とかはすぐに教えてくれますか?



 原則として お取引契約の段階でご提示します



 連絡後 本当にDM・営業の電話などはしないとの事ですが 本当に?



 はい本当にしません 営業活動をしないと売上が低迷するのは常識ですが
 当社は通信ツールによる情報発信などで営業力をカバーしております
 どうぞ ご安心ください

  






  



 メールやオンラインでご注文ができます



お店からスマートフォンでご注文ができるNDCシステム
現在都内ニューヨークスタイルカフェチェーン店様に置いて
稼働中です

その他、エグゼクティブホテルグループ様において稼働を
しているM-Tシステム等、お客様の立場になりご提案を
させていただければと思います。

当社のメールシステムもありますので
お気軽にご連絡ください




 手書きのFAXでご注文ができます



当社で扱う最も多いい受注です
お名前・商品名・数量など簡単な手書きで構いません

その後は自動発送案内返信システムにお任せください
簡単に把握見識できるデータ書は貴店の安心をにつながります

容量制限の無いデータサーバーにご注文書が自動でPDF化
そして保存・保管管理をいたします
強セキュリティー・管理者限定・万全の体制をとっております


 モバイルデータで情報が得られます



次世代システムのスピードは速く
当社のシステムの変更も増え続けております

お客様への営業DM等は行わず、情報ツールでの発信を
しております、何卒ご理解の程、お願い申し上げます