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リッキコーポレーションは輸入食品など専門とする卸売問屋です。

TEL. 03-3401-3854

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-19-5

(サービス・サポート情報・FAQ)

サービス・サポート情報・FAQ 交換・返品について

 商品をご購入されてからのFAQなどを記載しております

 交換・返品について、さまざまな疑問を解決します

 ■ 交換する場合とは?

 ■ 交換する方法は?
 ■ 納品商品を受け取るときの注意は?
 ■ 破損商品があったら?
 ■ 返品の基準は?




交換する場合とは?
交換する場合とは、納品される際に何らかの事故(輸送中の破損・誤納品)などに
より商品として販売不可の場合をいいます
交換する方法は?
破損商品のご報告をお願いします 03-3401-3854 平日 9時~18時
至急代替商品を手配させていただきます
破損商品は当社に着払いにて送っていただくか、伝票処理にて
ご対応いたします
納品商品を受け取るときの注意は?
配送業者による納品受け取りの際、必ず箱に液漏れがないか
ガラスなどの異音がないか、などをご注意してください
破損商品があったら?
商品を陳列する際に、ラベルシール剥がれ・缶のヘコミなど・・
商品を交換いたします 急ぎ当社までご連絡をお願いいたします
返品の基準は?
返品の基準は、上記の商品不良が対象になります
お客様自身の誤発注・自損事故・賞味期限切れなどは返品できません
(出荷商品は残存賞味期限保障が適用されます)


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