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リッキコーポレーションは輸入食品など専門とする卸売問屋です。

TEL. 03-3401-3854

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-19-5

サービスのご案内SERVICE






取扱い商品などについてのお問い合わせはこちらで受付をしております。


当ウエブサイトに掲載されていない商品のご要望や
お取引に関することなどお気軽にお問い合わせください
  お問い合わせフォームはこちらから
電話でのお問い合わせは  048-229-3434 (平日9時から17時まで)
 
ファックスでのお問い合わせは   050-3156-1230 (24時間受付)
 
カスタマーメールによる
お問い合わせは 
 customer_service@ricki.co.jp 
 (24時間受付)
 






 当社にご連絡をいただく場合は下記の情報をご確認ください

 電話をするのはちょっと・・・・・
あくまでも任意のご質問レベルですので
ご安心ください
 しつこく営業されるのはちょっと・・・・・
こちらから連絡をする場合は、配送に関する事がほとんどです
商品情報などはご希望のお客様に限り
インスタグラム・Facebook・LINEなどでご案内しております
 商品をご購入する方法です
 お客様の店舗にて
商品カタログ・サンプルなどを実際に見ていただき
いろいろとお話しなどができます
 お客様の会社・事務所にて
商品カタログ・サンプルなどを実際に見ていただき
いろいろとお話しなどができます



 実際に商談にきてくれるの?



 はい 当社の営業エリアはありますが、ご希望にお応えできるよう準備いたします
 当社の都合で ご訪問商談ができない場合は、メール・電話での打ち合わせになります



 商談に持参してくれるものは?



 事前にお打合せをいただいた場合、商品カタログ・サンプル・お見積り書・会社案内
 お取引契約書・お取引諸々の説明書(ご注文方法・返品規約など)を持参いたします



 当日、商談後にすぐ契約締結できるの?



 最初にご連絡をいただいた後に 調査を実施しておりますので即契約できる場合もあります
 (ご商談前に ご訪問・お取引をお断りする場合もありますのでご了承ください)



 取引契約時に 支払いの後払いはできるの?



 当日のご商談は当社の決裁権限者がお伺いします
 よって現地での営業者判断に委ねております



 連絡をした際、折り返すと言われて連絡が遅かったりしない?



 ご連絡をいただいた際、電話を受けた者の氏名をお伝えします
 担当者不在の場合でも 必ず何分以内にはなどとお約束をいたします
 お客様がお待ちしている状況を常に思いながら、ご対応いたします



 よく通信端末に注文FAXの画像が送られてきて、打ち合わせができるけど
 外出先の営業の方からだから、早すぎて不思議なんだけど・・・・





 当社の電話は本社回線を代表に受け、同時に光通信による携帯通信機を持参しております
 内線保留で外出先からでも、お客様をお待たせしません

 またFAX通信書もサーバー経由で受信をしており、受信番号から各事業部に振り分け
 自動PDF書が各担当営業者のサブPC・携帯通信機で把握管理できます




 商品をご購入する方法です
 お電話にて
ご希望の商品カタログ・サンプルなどが必要に
なりましたら、別途郵送いたします

TEL 048-229-3434
 メールにて
ご希望の商品カタログ・サンプルなどが必要に
なりましたら、別途PDF送信します

customer_service@ricki.co.jp



 商品が欲しいので電話をしますが、どのような事を聞かれますか?



 まず商品のブランド名・商品名のご確認をいたします
 次にお客様の販売形態(飲食店・小売店・商業施設・ウェブショップ)の確認をさせていただきます



 氏名・連絡先・住所などを教えないと話しが進みませんか?



 いえ大丈夫です、まずは連絡を取ってみて当社の様子を感じてください



 サンプルやカタログが必要になるって、どういう時ですか?



 お電話で話し合いが進んだ時、メールで複数回お話しが進んだ時に
 当社の営業よりサンプル及びカタログが必要と判断した場合に限ります



 商品の卸価格とかはすぐに教えてくれますか?



 原則として お取引契約の段階でご提示します



 連絡後 本当にDM・営業の電話などはしないとの事ですが 本当に?



 はい本当にしません 営業活動をしないと売上が低迷するのは常識ですが
 当社は通信ツールによる情報発信などで営業力をカバーしております
 どうぞ ご安心ください





  



 メールやオンラインでご注文ができます



お店からスマートフォンでご注文ができるNDCシステム
現在都内ニューヨークスタイルカフェチェーン店様に置いて
稼働中です

その他、エグゼクティブホテルグループ様において稼働を
しているM-Tシステム等、お客様の立場になりご提案を
させていただければと思います。

当社のメールシステムもありますので
お気軽にご連絡ください




 手書きのFAXでご注文ができます



当社で扱う最も多いい受注です
お名前・商品名・数量など簡単な手書きで構いません

その後は自動発送案内返信システムにお任せください
簡単に把握見識できるデータ書は貴店の安心をにつながります

容量制限の無いデータサーバーにご注文書が自動でPDF化
そして保存・保管管理をいたします
強セキュリティー・管理者限定・万全の体制をとっております


 モバイルデータで情報が得られます



次世代システムのスピードは速く
当社のシステムの変更も増え続けております

お客様への営業DM等は行わず、情報ツールでの発信を
しております、何卒ご理解の程、お願い申し上げます





最短のお届けが当社の
ウケてるサービスです

商品をまとめるボリューム
ディスカウントが好評です

たくさんの商品たちが
あなたのお店をgoodへ

契約すると専属の営業が
さらにルート配送者まで

契約すると便利な後払い
も選べる他、特典満載!

商品を買ってからも
安心保障がつきます

 即日発送で翌日お届け
 最短のお届けが当社のウケてるサービスです

即日発送とは

午前のご注文とは
発送予定とは
お届けの地帯とは
販売表記について
再入荷予定とは

 即日発送とは

当日午前の締め切り時間(各商品ごとに規定があります)までのご注文で
当日の午後には発送倉庫から、ご注文商品が発送されます。


 午前のご注文とは

当日の出荷業務において発送倉庫・輸入商社に依頼をかけます
午前9時から出荷業務を行う為、ご注文は午前中のみ受付をします
午後のご注文は翌日の出荷業務扱いとなります。


 発送予定とは

当日の出荷業務によりお客様のご注文商品が発送倉庫から出荷されましたら当社に連絡がきます
当社の業務が出荷データ書(到着日・納品価格など)を送信します
配送事故・天災などで万が一納品が遅れる可能性もある為、あくまでも予定書としております。



 お届けの地帯とは

当社の取り扱う商品の大部分が東京・横浜から発送されます
その為、各地帯区分を設け配送予定日の確定を致します。
※ 沖縄・離島の方は ご連絡をください

南九州 北九州 四国 中国 関西
中2日 中2日 中2日 中2日 1-2日  1-2日 
熊本県
宮崎県
鹿児島
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
 
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
 
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山

富山県
石川県
福井県
東海 信越 関東 南関東 北関東 北海道
中1日 中1日 中1日 中1日 中2日 中2日
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
新潟県
長野県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川
山梨県

宮城県
山形県
福島県
青森県
岩手県
秋田県
北海道
全域


 販売表記について

本サイトに掲載されている上代価格(参考定価)に消費税は含まれておりません
また全商品に対して欠品・終売の可能性があるため、ご了承の表記をしております
国内生産供給品ではない為、ご理解をお願い致します。


 再入荷予定とは

ご注文商品の在庫が国内に無くなり、欠品商品として扱われます
その際、お客様より一度注文をキャンセルいただくか、入荷次第ご連絡をする場合があります
入荷時期予定などは、日々送信をするこ注文データ書に記載されます。


 まとめてお安くGet
 商品をまとめてボリュームディスカントができます

まとめてお安くGetとは

各分類(カタログ)ごとにまとめる
ご注文数多くしてまとめる
リサイクル商品をまとめる

 まとめてお安くGetとは

取り扱い商品をまとめてお安くお求めいただけます
多種多様な条件がありますので、お気軽に当社の営業までお尋ねください。


 各分類(カタログ)ごとにまとめる

取り扱い商品ごとのカタログを用いて、その中の商品をまとめるとお安くなります
出荷条件を決めたり、数量を決めたり、お打合せが必要になります。


 ご注文数を多くしてまとめる

一回のご注文で大量の商品をご注文いただき納品方法を検討した際にお安くなります
通常時にはご対応できない事と、当社とのお取引実績などが必要になります。



 リサイクル商品をまとめる

当社の食品事業部で通常在庫をしている商品で賞味期限切迫商品などがでてくる事があります
販売条件等をご理解いただき特価にて販売いたします





 豊富な品揃え
 たくさんの商品たちがあなたのお店をgoodへ

たくさんの商品

商品スタイル
販売チャネル

 たくさんの商品

当社で扱う商品は輸入食品・輸入お菓子・輸入飲み物・国内の逸品商品などが中心でお客様のご要望から商品分類のブランドアイテムを絞り込み、分かりやすくまとめて営業をいたします。

また雑貨・輸出商品など他分野の商品もご紹介できると同時に幅広く商品のご提案ができる会社です。

お客様のご要望を第一に進めながら、地帯条件などを考慮しながら当社がまとめあげます。




 販売スタイル

さまざまなシーンに合う商品をチョイスして、素敵なコーナーがつくれると思います

また輸出事業で扱う国内逸品商品もお薦めしております
※京都の珈琲・日本南部の調味料・北陸の飲料・沖縄の商材など

お客様のお店で催事を行う活動もしております
販売促進をターゲットにしたブランド商品を催事販売をします




 販売チャネル

当社では商品情報などにご興味を示されたお客様にご案内しております

情報発信としてのツールは

■ 原宿店舗からの販売発信
■ インスタグラムによる発信
■ Facebookによる発信
■ LINEなどによる発信
■ 各協会団体による発信 などを行います

お客様がお持ちの情報発信ツールにも使えるよう、ご案内いたします。 



 スピーディーな自社便配送
 契約すると専属の営業が、さらにルート配送者まで

専属の営業とは

営業の管理責任
お客様への配送方法

 専属の営業とは

専属の営業とは、お客様をご担当する当社の営業マンの事です


 営業部の管理責任

全事業部を管理する統括営業部が各事業部の動き・顧客様データ
既存のお客様の動向などを社員日報IQube+システムで情報を共有しております


 お客様への配送方法

当社の扱う商品は基本、路線便にてのお届けとなります中型・大型トラックになります
ご不安な事など、なんでもお尋ねください

現在、都内で当社の営業車によるルート配送も行っております
オンラインシステムで携帯電話からのご注文で小口バラ出荷で対応をしております



 お支払い方法がいろいろ選べる
 契約すると便利な後払いも選べる他、特典も満載!

契約とは

後払い方法
お取引与信額
ヤマト運輸コレクト便

 契約とは

お客様と当社でお取引契約をさせていただきます
詳しくは当社までご連絡ください

 後払い方法

お客様と契約終了後、当社の判断で後払いになります
詳しくは当社までご連絡ください

 お取引与信額

お取引与信額は当社の担当営業者、及び本社営業統括部の判断によります
詳しくは当社までご連絡ください

 ヤマト運輸コレクト便

当社では路線便の契約配送の他、ヤマト便にて商品を送る場合もあります
小口でのご注文・契約前のご注文時にご利用のお客様もおられます
詳しくは当社までご連絡ください

 商品の安全保障
 商品を買ってからも安心保障がつきます

安心とは

商品保障
お取引保障

 安心とは

当社で扱う商品は社会的にも信用と歴史がある商社より購入しております
その為、多種多様な事項にもご対応できると思います

当社も社歴20年になり、健全な営業活動をしております
どうぞご安心ください

 商品保障
当社で扱う商品は社会的にも信用と歴史がある商社より購入しております
その為、各商品詳細表示などにもご対応しております



 お取引保障

当社では個人情報の導守・特定商取引法の導守などを社員・パート・全従業員に指導を
しております、ご安心いただくと同時にお客様とのより良い関係構築に邁進いたします